商品介紹
貓爬架的主要作用原本是治療貓咪抑鬱症的醫療工具,現在廣泛拿來當貓咪的大型玩具使用。一般小家庭居住空間不大,設置不了大型貓爬架,更不想到處鑽牆打洞;但又希望滿足貓咪內心對高處的渴望,同時也增加貓咪動線安全性。如果你剛好有這個困擾,陽台型滑梯貓爬架是可以勝任的選擇。
▍商品規格
材質: 實木多層板、地毯布
規格: 120*55*7cm
重量: 約6kg
產地: 中國
▍訂購須知
- 請詳閱以下說明,三思後再下單
- 1.大型實木貓跳台,外箱容易因運送而有損傷,很難保持完好,請考慮後再訂購
- 2.木板上有些微刮痕,是屬於正常現象,並不影響使用,因為木板沒有上任何保護漆與塗料,才能確保無甲醛不傷貓咪,但缺點運送碰撞容易產生小刮痕,無法完全避免,完美主義者請斟酌後再訂購
- 3.需自行DIY組裝,板材上有些孔洞,邊緣毛毛的,或沒打透,是機器打孔難免出現的正常現象,螺絲慢慢鎖都還是可以安裝完成,不會影響組裝。
我們不諱言,需要改進的地方很多,每次遇到狀況,都會想著,怎麼樣下次不要再發生,雖然難以每個案子盡善盡美,但我們一定會想辦法解決。
我們販售各式貓跳台的初衷,是因為台灣的寵物店,款式很少,大型的選擇更少,我們接觸很多廠商後,才開始明白貓跳台,並不好屯貨,因此也很少有人願意大量採購,大量囤貨,單價自然就高。
為了要便宜,我也試過淘寶、亞馬遜找貨,但是沒有人把關品質,壞了也不一定會補給我,也要想辦法自己去找集運,從海外運回來,一切都要自行追蹤。
貓跳台這種大型家具類的,需要承擔運送風險,木板很容易在運送過程中撞斷,自己買過一次後,我們決定直接找到貓跳台工廠合作,不要透過平台,不要透過經銷商,就直接跟工廠拿貨。
一來,我們有任何問題,可以直接找工廠處理,壞掉也會補給我們,二來,當客人訂購時,我再請工廠叫料製作,用客訂的方式,我們雙方都沒有庫存壓力。追蹤貨物進度,也都是由我們自己掌控,不怕遇到貨寄一寄不見,求助無門。
營運到現在,我們現在是台灣和大陸的工廠,都有配合。
台灣的木工工廠可以全客製化,想要做什麼貓跳台都可以,但是人工費用高,採報價制。而大陸工廠,雖然生產價格較低,但是商品從大陸運過來後,運送過程難免有碰撞,我們的保障是,有損壞會補償。
希望大家可以理解,大型貓跳台並非工廠大量生產的產品,所以沒有產品化的包裝,在包裝上不盡理想,但我們盡量在能夠改善的地方,去調整包裝,若不甚壞掉的板才也會補發,請不用擔心。
總歸說來,販售大型貓跳台,客人又無法先實際看過就下單,每個人的標準不同,確實容易有期待落差,這不是誰的錯,而是網購商品,本來就存在這種狀況。
▍我們的品牌故事
歐力,是我撿到的米客斯黑貓,當時他才2個月大。
我是在市場暗巷裡面發現的,他奄奄一息的躺在地上,身上被雨淋得濕濕的,還微微在發抖。我看了緊張,這是我第一次遇到這種狀況,不知道該怎麼動作。
我旁邊走來一個女生,她直接把外套脫下來,輕輕包裹住小貓,我們就一起去動物醫院。醫生說,眼睛的傷可能是被車撞,手上的傷疑似被動物咬,急救了兩次,狀況才穩定下來。而且他求生意志很強,聽到這裡,我眼眶紅了,覺得小貓好勇敢。
但是我們家都不能養貓,也找不到朋友可以收養,最後我想到一個辦法,雖然撿到貓咪的時候,我與這個女生素不相識,因為貓咪讓我們聯絡頻繁,也逐漸變成好朋友,我做一個大膽的決定,我說「不如我們一起找房子住吧!一起養貓吧!」,然後我們一起幫貓咪取了名字「Ollie」歐力。
我的老闆,養了一隻很熱情的柴犬,叫張小乖,看到熟人一定撲上去,特別喜歡老闆的妹妹幫他全身按摩,會露出超享受的柴犬臉,現任臺北大安區水療寵物店「PURE 飄耳」的店狗。
老闆說,台灣的小狗普遍有皮膚、過敏、關節等問題,這是因為台灣氣候潮濕,讓外來種容易產生這類疾病,所以照顧起來他都很注意,吃的、用的、玩的,都是仔細研究過的。我才發現養寵物,不管是養狗還是養貓,需要做的功課很多。
因此我們很常彼此分享寵物的資訊,買的每一樣東西都會認真看成分。老闆就說,不如,讓我負責做一個以寵物健康為主的商店吧!
把我們用過,覺得好的商品,分享給大家,於是歐力喵&汪小乖寵物用品店,在2021年6月,就這樣開起來了。
我們的產品專員就是「歐力」和「小乖」。
我們只賣,我們會給「歐力」和「小乖」用的東西。
我們和每一個爸媽一樣,有共同的目標,希望毛小孩健康、漂亮的陪伴我們。
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訂購須知
- 我們的商品,從海外運到台灣的過程中,可能會造成商品包裝盒擠壓,經我們人工檢查商品是完好無損的,但是若在意盒子有些微受損的,請考慮清楚再下單。
- 商品有非人為的瑕疵,請恢復原廠包裝,7天內可換貨。
- 若購買錯商品尺寸,恕不退換貨,請下單前確認仔細。
- 不得退換貨之商品:
1.接觸類寵物用品( 例如:寵物便盆、寵物衣物、寵物餐具、自動餵食器、貓跳台)已拆封不得退換貨。為了避免接觸性傳染疾病,凡事接觸類商品,購買前仔細考慮,若商品已經開箱,恕無法退換貨。這是為了保障毛孩的衛生問題,因此我們保證,您也不會買到其他客人的退換貨商品。
2.商品外盒因物流擠壓而破損,只要未影響商品使用,恕不在退換貨標準範圍內。
3.商品毀損短少不得退貨,包含商品、配件、贈品、發票、原廠包裝盒、產品文件與說明書等都需要完整無破損。
退換貨流程
1.於猶豫期內提出申請:
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期(含例假日)之權益,但是猶豫期並非試用期,因此收到商品後隔天起算為第一天,(含如收件地址有管理員代收,只要簽收就起算),猶豫期內,商品包裝保持完整狀態下可退換貨。 (包含商品、配件、贈品、發票、原廠包裝盒、產品文件與說明書等,若商品被認定缺少,將影響退貨權力,或需負擔毀壞產生之整新費。
2.接受申請後,請於5天內寄回商品:
超出期限內恕不接受退貨
3.檢查無誤後,退款或換貨:
待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會辦理後續的退款或換貨。若商品本身沒有瑕疵,由於消費者因素導致退換貨,其中運費與滿額優惠等折扣,將自動從款項中扣除,退款請提供台新、永豐帳戶,若為其他帳戶,會再扣除匯費30元。
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